A.质量 B.式样 C.包装 D.造型
单项选择题缔结契约注意切忌将空白订货单（）在顾客面前拿出来。
A.太早 B.适时 C.最终 D.太迟
单项选择题常见的成交心理障碍中不包括（）的心理障碍。
A.担心失败 B.担心成功 C.职业自卑 D.期望过高
单项选择题一般来说，在安排成交环境时，要注意迎合（）的心理。
A.领导 B.上级 C.对手 D.顾客
单项选择题转化处理法就是营销员利用异议（）来处理。
A.自身 B.附带 C.引申 D.扩展
单项选择题在（）情况下，营销员都要避免与顾客发生争吵。
A.对已有利 B.对已不利 C.对双方有利 D.无论任何
