A.服务(问询台)B.免费充电插座C.银行自动存取款机D.自动查询终端车站售票、候车等场所可设置（）。……

单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，在车站(普速小型车站除外)售票窗口正上方设置（）。

A.剩余票额信息显示屏
B.窗口屏
C.对外显示屏
D.进站显示屏

问答题简述川楝子的性状鉴别要点。

判断题《高铁中型及以上车站服务质量规范》文明服务要求，重点旅客优先购票、优先进站、优先上车。()

单项选择题（）的基本工步有：镦粗、变形、卡压、压扁、成型、预锻、终锻等，还可进行挤压。

A.锤上模锻
B.平锻
C.胎模锻
D.压模锻

判断题根据《证券法》第七十四条及七十六条之规定，法定的内幕信息知情人只要在内幕信息形成以后、公开之前从事了相关证券的交易，就构成内幕交易，无需证明知悉。

多项选择题非铁路职工且不在己站作业，因工作需要必须进站的工作人员，可持（），方可进站。

A.本人身份证
B.《铁路劳务工务工证》
C.《铁路岗位培训合格证》
D.单位出具的乘车区间证明(加盖单位公章)

判断题内幕消息知情人由于过失泄密不需要承担任何责任。（）

单项选择题铁路桥隧建筑物的状态评定标准中，盖板涵断裂，评定裂化等级为（）级。

A.C
B.AA
C.A1
D.B

多项选择题普通锉刀按锉刀断面形状又分（）、（）、（）、（）、半圆锉等五种。

A.三角锉
B.平锉
C.方锉
D.圆锉

单项选择题《高铁中型及以上车站服务质量规范》设备设施要求，售票处照明照度不低于（）。

A.50勒克斯
B.100勒克斯
C.150勒克斯
D.200勒克斯

多项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，（）须从事客运服务工作满2年。

A.客运值班员
B.广播员
C.综控室操作人员
D.售票值班员

多项选择题装载超限货物与接触网带电部分的距离不得小于（）mm，停电运送时距接触网不得小于（）mm。

A.100
B.250
C.300
D.350

多项选择题跨越正线及到发线作业时（如跨线搬运、搭跳板、牵拉绳索等）必须经（）许可，工组长要指定（）。

A.车站值班员
B.装卸工组长
C.专人防护
D.行走路线

多项选择题车站窗口正上方设置窗口屏，显示（）等信息。

A.窗口号
B.窗口功能
C.工作时间
D.状态

多项选择题卫生间配有（），坐便器配一次性坐便垫圈，及时补充。

A.卫生纸
B.芳香球
C.洗手液(皂)
D.擦手纸(干手器)