A.分行系统管理员B.分行异议处理员C.总行系统管理员D.总行异议处理员支行在业务处理过程中，发现华夏银行征信……

单项选择题地区异议处理员收到异议处理任务后，经核查异议信息确实有误，需要总行协助解决的，应在（）个工作日内通知总行异议处理员。

A.1
B.2
C.3
D.4

多项选择题出现下列（）情况时，华夏银行经办机构可不予受理异议查询。

A.异议申请人无法提供有效身份证件
B.申请材料不全
C.异议信息描述不清楚

多项选择题个人提出异议申请时，应当（）。

A.填写《个人信用报告异议申请表》
B.提供有效身份证件
C.留身份证件的复印件

单项选择题华夏银行异议可由（）向华夏银行任一经办机构提出书面申请。

多项选择题华夏银行异议是指（）的异议。

A.华夏银行受理
B.华夏银行发起
C.异议信息涉及华夏银行

多项选择题华夏银行个人信用信息基础数据库用户备案表中，“备案说明”栏应填写用户（）情况及时间。

A.新增
B.删除
C.变更

单项选择题如已签署查询授权书，应在（）栏填写授权书编号。

A.查询原因
B.查询用户及所在机构
C.备注
D.以上都是

多项选择题个人信用报告查询登记时，“查询原因”栏应填写此次查询属于（）或其他。

A.贷前调查
B.贷后管理
C.异议处理

多项选择题个人信用报告查询登记簿内容包括（）。

A.被查询人证件类型及号码
B.查询原因
C.查询用户及所在机构

单项选择题个人信用报告查询登记簿应至少保存（）年。

A.1
B.2
C.3
D.4

多项选择题每次信用查询均应做好登记（）

A.不得漏登查询记录
B.不得错登查询记录
C.查询登记簿至少应当保存2年

多项选择题异议处理员用户的权限包括（）。

A.外部协查回复
B.异议查询
C.信用信息查询

多项选择题信息查询员用户的权限包括（）。

A.单笔信用信息查询
B.单笔信用报告打印
C.修改登录密码

多项选择题管理员用户的权限包括（）。

A.新建用户、修改用户资料
B.重置用户密码
C.下级机构权限维护

单项选择题各级用户工作人员应当按（）变更口令密码。

A.周
B.月
C.季
D.年