问答题

简答题简述工作负荷定义，决定工作负荷的因素。

【参考答案】

定义：工作负荷是完成工作所消耗的心智和体力程度。不同人有不同体验，是主观的。
因素：
1、工作的性质：它对生理的要求（例如所需要的力量等）；它对精神方面的要求（例如所要做出的决断的复杂性等）；
2、完成该项工作的情况：所要求的完工标准（换句话说，精确程度）；可以用于完成...

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