A.零B.5%C.10%D.20%改签后的车票乘车日期在春运期间（2014年2月4日至3月15日）的，退票时按……

单项选择题关于《全国铁路通用乘车证》，以下表述错误的是（）。

A.可以乘坐联运车厢
B.为不记名式
C.可以乘坐动车组列车
D.不能乘坐国际列车

单项选择题《铁路客运运价里程表》中不办理客运业务的线路连接点车站用（）表示。

A.◎
B.※
C.⊕
D.△

单项选择题《铁路客运运价里程表》接算站示意图中，黑色的点划线表示为（）。

A.标准轨线
B.窄轨线
C.地方、合资铁路线
D.不办理营业线

单项选择题《中华人民共和国铁路法》规定，公民有爱护铁路设施的（）。

A.公德
B.义务
C.权利
D.道德

单项选择题探亲乘车证发给栏应填写（）。

A.使用者所属单位、姓名、性别、年龄
B.使用者所属单位、姓名、职业、年龄
C.使用者所属单位、姓名、性别、年龄以及家属称谓、姓名、性别、年龄
D.使用者所属单位、姓名、性别、年龄以及家属称谓、姓名、年龄

单项选择题日常使用中，因使用不当造成广播设备损坏，广播员需（）。

A.及时修理
B.以旧换新
C.照价赔偿
D.重新进行考核上岗

单项选择题列车广播室门应有（），状态良好、确保使用。

A.内销、外锁装置
B.内销
C.内、外锁闭装置
D.外锁

单项选择题站段处理旅客人身伤害的工作人员应当持有（）。

A.XX铁路安全监督管理办公室工作证
B.工作证
C.监察证
D.伤害处理办公室工作证

单项选择题一学生持减价优待证记载区间上海—廊坊的学生证要求购买T104次上海—北京的软卧车票，（）享受半价优待。

A.软座票票价
B.特快票价
C.卧铺票价
D.以上均不可

单项选择题推车储压式干粉及二氧化碳灭火器从出厂日期算起，达到（）年，必须报废。

A.6
B.8
C.10
D.12

单项选择题手提式清水灭火器从出厂日期算起，达到（）年，必须报废。

A.5
B.6
C.7
D.8

单项选择题查危仪故障时，检查人员要立即向客运值班主任（值班员）汇报，客运值班主任（值班员）应组织采取（）检查，同时要向旅客公告情况，做好宣传解释。

A.手检
B.人工开包
C.手工开包
D.手工

单项选择题动车组停车位置误差不得超过±（）m。

A.0.1
B.0.5
C.1
D.2

单项选择题乘意险的销售，应由旅客（），严禁与火车票捆绑销售。

A.确认购买
B.自发购买
C.自愿购买
D.自觉购买

单项选择题旅客须按票面标明的日期、车次、座别、铺别乘车。如不能按时乘车，以下表述错误的是（）。

A.在其他列车有余票时，开车前可以办理改签，但必须发、到城市相同
B.开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车
C.开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车
D.开车前48小时以内，可改签开车后至票面日期当日24：00之间的其他列车