A.2处B.3处C.4处D.5处每个站台设置的站台屏数量原则上不少于（）。……

单项选择题出站大屏应设（），正面悬挂，单面显示。

A.地道口
B.天桥口
C.出站口
D.进站口

单项选择题进站通道仅有一侧有上下站台步道时，无上下站台步道一侧进出站通道屏中的（）栏取。

A.车厢
B.车次
C.站台
D.编组

单项选择题站台只有反编组动车组停靠时，使用（）方形地标指示短编组动车组车厢停靠位置。

A.绿底黑字
B.蓝底白字
C.橘黄底黑字
D.棕红底白字

单项选择题空调列车故障，在车站停留时，必要时，站车共同组织将旅客疏散到（），等待故障修复、救援或组织旅客换乘其它旅客列车。

A.车站安全处所
B.天桥
C.地道
D.候车室

单项选择题突发客流及旅客列车晚点启用Ⅲ级响应行动时，由（）负责启动。

A.国务院铁路主管部门
B.总公司
C.铁路局
D.站段负责

单项选择题突发客流及旅客列车晚点启用Ⅱ级响应行动时，由（）负责启动。

A.国务院铁路主管部门
B.总公司
C.铁路局
D.站段负责

单项选择题因灾害事故影响晚点（）以上的列车，客运处立即责成专人到达现场，指导列车处理即时发生的各类问题。

A.6小时
B.12小时
C.24小时
D.48小时

单项选择题因灾害事故影响晚点（）以上的列车，其所属客运段应立即派段级干部上车。

A.6小时
B.12小时
C.24小时
D.48小时

单项选择题旅客下车通过天桥、地道时突然停电，由客运人员使用应急照明工具，带领旅客通过（）出站。

A.出站通道
B.消防通道
C.出站口
D.安全通道

单项选择题车站发生旅客食物中毒事件时，值班人员应立即向客运主任汇报，同时通知（）。

A.铁路主管部门
B.铁路公安部门
C.铁路卫生防疫站
D.铁路疫控部门

单项选择题上水设备出现故障，不能给客车上水时，车站应立即向（）报告，请求相予以协助。

A.列车长
B.房产部门
C.相邻上水站
D.上级

单项选择题在车站发现群体上访人员，车站要会同（）稳定上访人员情绪，严防群体上访人员影响正常行车组织。

A.控访人员
B.地方政府部门
C.车站公安人员
D.信访办

单项选择题候车能力紧张时，应采取分段进站候车措施，限定距开车（）车次的旅客可凭票进入候车室，保证候车室的检票秩序。

A.30分钟以内
B.1小时以内
C.2小时以内
D.3小时以内

单项选择题客流猛涨时，严格执行（）的旅客运输组织工作原则。

A.先始发、后中转
B.先团体、后一般
C.先重点、后一般
D.先中转、后始发

单项选择题客流猛涨时，车间主任或值班站长必须亲自审批（），增加售票窗口。

A.列车运行图
B.日班计划
C.调度命令
D.月计划