A.广播电视广告B.标志牌广告C.报纸期刊广告D.宣传手册
多项选择题对于欠费业主，建议采用以下方式催缴：（）
A.短信催费B.电话催费C.上门催费D.律师函催费
判断题王大妈去小区会所健身时在大堂里滑倒摔了一跤，腿部摔伤，物业不承担医药费。
判断题物业管理所提供的最基本的服务是常规的公共服务。
多项选择题物业管理发展的影响因素包括：（）
A.业主的素质B.住房制度改革C.购买能力D.政府行为的推动
多项选择题物业管理中的针对性专项服务一般包括以下几大类（）
A.日常生活类B.商业服务类C.文化、教育、卫生、体育类D.社会福利类
