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单项选择题

A.影响度B.优先级C.服务范围()是根据影响程度和紧急程度而制定的处理故障的先后顺序。……

()是根据影响程度和紧急程度而制定的处理故障的先后顺序。

A.影响度
B.优先级
C.服务范围