多项选择题有效的配送管理过程，具有（）作用。
A.提高客户服务质量B.降低物流成本C.提高货物破损率D.提高客户满意度
多项选择题下面属于仓储成本有效控制的方法的是（）
A.优化仓库布局B.尽量提高库存量C.加强仓库内部管理D.采用ABC分类管理
