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名词解释

营业现场管理

【参考答案】

是商业企业以营业现场和现场活动为对象,运用科学的管理理论、管理方法和管理手段,通过计划、组织、指挥、监督和控制等管理职能发挥作用,是营业现场不断处在最佳利用状态,使营业活动处在有序、高效进行的过程。