跨省通存通兑业务支取现金（）万元以上的，柜员应要求客户提供有效身份证件。……

单项选择题跨省通存通兑业务，因营业柜员操作失误或系统原因形成的错账，下列做法正确的是（）。

A.柜员不能抹账
B.柜员可以抹账
C.经主管授权后，当日可以抹账
D.经主管授权后，次日可以抹账

单项选择题库内现金、实物应按种类、券别摆列整齐、保持清洁；库内不准存放私人（）和其它物品。

A.贵重物品
B.现金
C.财物

单项选择题口头挂失（）日后自动解挂。

A.5
B.7
C.10
D.15

单项选择题客户张小甲的身份证信息中的住址已经更新了，我们通过什么交易，更新张小甲在系统中的信息。（）

A.产品证件信息变更
B.产品对账单地址维护
C.客户信用等级维护
D.对私客户信息维护

单项选择题客户通过电话POS系统办理系统内转账付款业务时，未进行收款人信息维护的，单笔转账付款金额应在人民币（）万元以下，日累计金额应在人民币（）万元以下。

A.10、20
B.1、100
C.20、50
D.5、10

单项选择题客户通过电话POS系统办理跨行转账付款业务时，单笔转账付款金额应在人民币（）万元以下，日累计金额应在人民币（）万元以下。

A.10、30
B.20、100
C.20、50
D.5、20

单项选择题客户数字证书在有效期到期前需要进行（）。

A.换发
B.解绑
C.替换
D.绑定

单项选择题客户开通电话银行转账业务的，每日每卡转出金额和单笔最高金额不超过人民币（）万元。

A.1
B.3
C.5
D.10

单项选择题客户持银行卡到网点或ATM办理业务时，当日连续密码错误（）次，卡状态将被锁定。

A.4
B.3
C.2
D.1

单项选择题客户编号是客户信息管理系统用于标识唯一客户的编号，最长（）位。

A.15
B.18
C.19
D.20

单项选择题客户编号的最后一位是为解决客户证件号码重复的问题，序号以0开始，最大为（）。

A.5
B.8
C.9
D.3

单项选择题可以收付现金的业务（）。

A.单位存款利息
B.个人的存贷款利息
C.单位定期存款

单项选择题开立一份存款证明时最多允许开立（）个账户，同一存款证明最多允许开立（）份。

A.4、7
B.4、10
C.3、10
D.4、9

单项选择题开立人民币银行结算账户基本存款账户不需提供的开户资料有（）。

A.开户申请书
B.税务登记证
C.存款人因向银行借款需要，应出具借款合同

单项选择题开立单位银行结算帐户，自开立之日起（）个工作日，方可办理付款业务。

A.1
B.3
C.5
D.7