A.总经理室B.客户部C.销售部D.财务部
多项选择题前厅预订处须每日向（）递交客情预测表。
A.总经理室B.客房部C.销售部D.餐饮部
多项选择题每周预测表包含的内容一般有（）
A.客人人数、日期B.所需房间C.客人姓名、房号及等级D.团体或重要客人
多项选择题前厅部担负着（）酒店各种经营信息的职能。
A.收集B.加工C.处理D.传递
多项选择题下列属于前厅部入住登记处工作范围的有（）。
A.为客人办理住店手续B.为住店客人分配房间C.接待其他消费客人D.接待来访客人
单项选择题排房通常最优先排（）
A.团队B.贵宾和常客C.保证类预订客人D.无预订客人
