管理情况调查；向客户提供持续的解决方案；协助客户实施解决方案；参与客户的部分日常管理；处理与客户的关系。
问答题简述长期咨询的特点。
问答题简述跟踪服务的评估。
问答题简述跟踪服务的工作流程。
问答题简述跟踪服务的质量标准。
问答题简述跟踪服务制度的内容。
