判断题办理完住店登记手续后,地陪应尽快分配房间以便旅游者休息。
判断题介绍饭店设施与分布情况是在地陪带领旅游者赴饭店途中讲解的内容。
单项选择题在核对商定日程时,客人的()要求可以答应。
A.计划住三星级酒店的客人要求住四星级B.要求将游览时间增加一天C.要求增加一天自由活动时间D.要求提高用餐标准
单项选择题在核对商定日程安排时,地陪与全陪手中的计划有出入时,地陪采取的错误做法是()。
A.及时报告旅行社B.请旅行社查明原因分清责任C.若是接待方的责任,要向旅游者道歉D.若是组团社的责任,依然按全陪的计划执行
单项选择题在核对商定日程安排时,大部分旅游者提出增加新的游览项目时,地陪的处理方法错误的是()。
A.及时向旅行社有关部门反映B.对合理而可能的要求尽力予以满足C.事先向旅游者讲明收费项目D.首先要婉言拒绝
单项选择题接待团队旅游者时,符合核对、商定节目安排要求的是()。
A.旅游团开始参观游览之前,地陪应与领队、全陪核对、商定本地节目安排B.旅游团开始参观游览之前,地陪应与旅游者核对、商定本地节目安排C.旅游团开始参观游览之前,地陪应与司机核对、商定本地节目安排D.导游工作集体合作开始后再核对、商定日程
单项选择题导游工作集体合作开始的标志是()。
A.致欢迎词B.接站地点会合C.用好第一餐D.核对、商定日程
单项选择题地陪小张在安排一美国旅游团用第一餐的服务不包括()。
A.落实叫早事宜B.落实旅游者用餐要求C.将用餐标准通知餐厅工作人员D.引领旅游者进入餐厅
单项选择题在饭店内安排行李入房时,地陪的服务不包括()。
A.核对行李的数量和状态B.督促饭店行李员及时将行李送到客人房间C.亲自把行李送到客人房间D.处理行李遗失的问题
单项选择题地陪导游员在饭店内提供的服务不包括()。
A.协助办理入住手续B.介绍饭店设施C.分配房间D.安排行李入房
单项选择题在赴饭店途中,地陪介绍下榻饭店的内容不包括()。
A.饭店的名称B.饭店的位置C.饭店的经营者D.饭店距机场的距离
单项选择题地陪宣布入住饭店后的活动安排的时间是在()。
A.接团后上车前B.抵达饭店下车前C.用第一餐时D.抵达饭店下车后
多项选择题佛光寺的唐代古建筑()被称为“四绝”。
A.唐代诗词 B.唐代彩塑 C.唐代壁画 D.唐代题字 E.唐代名
多项选择题中华人民共和国成立后对云冈石窟进行大规模加固和修复,并依地形将石窟主要分()三大区。
A.东 B.南 C.西 D.北 E.中
多项选择题龙门石窟以具有北方民族雕刻风格,在全国独树一帜,石窟附近有童子寺()古迹多处。
A.娘娘庙 B.姑姑洞 C.铁观音 D.泥菩萨 E.石门寺石窟