（1）不可抗力； （2）用户自身的过错。 因用户或者第三人的过错给电力企业或者其他用户造成损害的，该用户或者第三人应当承当赔偿责任。
问答题《中华人民共和国电力法》中对用户用电有何规定？
问答题《中华人民共和国电力法》中规定国家对电力供应和使用的管理原则是什么？
