为了满足客户需求并超出他们的期望值，供应商不仅必须满足客户的需要，而且应提供增值服务。

判断题采购需求指数平滑预测法就是根据近期两次实际值预测未来值的预测方法。

单项选择题不属于定期订货法的优点的是（）。

A.可以合并出货，减少定货费
B.周期盘点比较彻底、精确，避免了定量订货法每天盘存的做法
C.库存管理计划性强，有利于工作计划的安排
D.每次订货订货批量固定，较为经济

单项选择题进货目标的内容中包括为了方便（），计划好货车的停车位置。

单项选择题实行库存管理的意义包括（）。

A.保证企业经营活动正常的需要
B.缓冲作业的失误
C.促使企业经营活动繁荣昌盛
D.限定了资金

单项选择题（）是确定多式联运性质及其区别于一般传统联运的依据。

A.多式联运合同
B.全程多式联运单证
C.多式联运经营人
D.多式联运费率

判断题船舶在两个或多个港口之间从事货物运输的线路称为航线。

判断题物流系统各要素之间没有效益背反现象。

单项选择题职工对企业诚实守信应该做到的是（）。

A.忠诚所属企业，无论何种情况都始终把企业利益放在第一位
B.维护企业信誉，树立质量意识和服务意识
C.保守企业秘密，不对外谈论企业之事
D.完成本职工作即可，谋划企业发展由有见识的人来做

多项选择题下列关于多式联运的特点说法正确的是（）。

A.多式联运通过一张单证即可完成全程运输
B.多式联运具有集装箱运输的特点
C.多式联运的各区段承运人对自己承担区段的货物负责
D.多式联运的全程运输是同种运输方式的连续运输

判断题按什么样的次序装车的问题，就是车辆安排问题。

单项选择题合理组织生产物流的基本要求中不包括（）。

A.物流过程的连续性
B.物流过程的扩充性
C.物流过程的节奏性
D.物流过程的平行性

单项选择题人工目视处理由人工根据订单或（）把各用户的货品放在已贴好客户标签的货箱中。

A.传票
B.配送单
C.发货单
D.标签

单项选择题强烈的、或长时间的日光照射，会给物品带来很多能够导致（）的不良影响。

A.质量变化
B.温度变化
C.湿度变化
D.形状变化

单项选择题信息是加工和处理以后的（），它揭示数据内的含义。

A.文件
B.资料
C.数据
D.数字

多项选择题属于JIT具体目标的是（）。

A.废品量最低
B.库存量最低
C.准备时间充裕
D.生产提前期最短