A.高知名度、高美誉度,是比较理想的组织形象状态B.低知名度、高美誉度,意味着组织应大力加强传播沟通工作C.低知名度、低美誉度,应先做好再宣传D.高知名度、低美誉度,即“臭名远扬”
单项选择题树立、推广形象的公关目标主要适用于目的地形象的()。
A.初创阶段B.维系阶段C.形象危机阶段D.任何阶段
判断题旅游组织如何组建公共关系部与该组织的人员多少、部门多少、财力多少无关。
判断题按照参观接待礼仪,迎接客人一般要提前2分钟到达迎候地点,不能让客人等候。
判断题在旅游业公共关系的传播过程中,传受双方要彼此体谅,换位思考,才可能取得良好的效果。
判断题开展旅游公关礼仪教育培训和实践活动,可以强化组织全体员工的社会公德意识、职业道德观念和服务理念,这有助于提高旅游组织的服务质量。