A.网点内各岗位应树立人人都是服务岗、人人都司服务职的服务理念，坚持执行服务首问负责制B.网点负责人承担网点客……

多项选择题中国工商银行16字服务文化理念是（）

A.客户为尊
B.服务如意
C.专业周到
D.员工为本
E.诚信如一

多项选择题准贷记卡透支利息自银行记账日起，按发卡机构与持卡人签订的领用合约记收（），透支期限最长为（）天，超过该天数未归还的，视为逾期。

多项选择题网点可通过“渠道管理平台－智能化服务－智能网点”查询智能银行的哪些报表？（）

多项选择题《企业银行账户信息查询等业务申请书》主要用于企业客户办理（）业务。

A.查询基本存款账户编号
B.查询并补打基本存款账户信息
C.重置并打印存款人密码
D.查询账户信息

多项选择题网点应在（）情况下修改网点工作日历？（）