A.每月月底前B.每季度末C.每星期五D.每半年营业网点应于（）办理作废吞没卡片上缴手续。……

单项选择题营业网点应定期对自助设备进行清机管理，其中依附式自助设备的清机频率为至少（）一次，离行式的清机频率为至少（）一次。

A.2个工作日；4个工作日
B.3天；5天
C.3个工作日；5个工作日
D.2天；4天

单项选择题在大额付款业务查证过程中，如因单位查证联系人无法联系等原因造成无法查证的支付业务，营业机构应按支付结算相关规定进行付款，并在（）内进行上门核实。

A.三个工作日
B.两个工作日
C.三天
D.两天

单项选择题营业机构柜员因故离岗办理交接时，印鉴卡、底卡等在（）列明交接的内容。

A.《交接登记簿》
B.《印章及重要物品保管、使用、交接登记簿》
C.《营运管理工作日志》
D.《柜面重要事项登记簿》

单项选择题柜员因故离岗达（）以上，应与营业室经理共同将柜员卡装入信封密封并双人加盖骑缝章后，交接给营业室经理入库保管。

A.1个工作日
B.5天
C.3个工作日
D.5个工作日

单项选择题柜员因故离岗，对于印章等重要物品的交接，应登记在（）。

A.《交接登记簿》
B.《印章及重要物品保管、使用、交接登记簿》
C.《营运管理工作日志》
D.《柜面重要事项登记簿》

单项选择题柜员的调离和岗位轮换交接应由（）监交。

A.主管
B.委派会计
C.营业室经理
D.库管员

单项选择题柜员离岗达（）以上，现金尾箱余额须清空；离岗达（）以上或跨机构轮换、调离的，现金、凭证尾箱须清空并上缴。

A.2个工作日（含）；4个工作日（含）
B.3天（含）；5天（含）
C.3个工作日（含）；5个工作日（含）
D.2天（含）；4天（含）

单项选择题原则上，柜员领用重要空白凭证应不超过（）天的用量，尾箱只保留常用的重要空白凭证。

A.1-2
B.3-4
C.4-5
D.5-6

单项选择题柜员尾箱营业终了的限额为人民币（）万元，超过限额的应上缴库管员。

A.3
B.5
C.10
D.8

单项选择题经办机构须在（）个工作日内将信用卡申请进件递交至上一级处理机构。

A.1
B.2
C.3
D.4

单项选择题主动营销的同一单位同一批次达到（）人及以上的信用卡申请，需提供“江苏银行信用卡团体办卡单位情况表”。

A.6
B.10
C.8
D.20

单项选择题智能厅堂综合前端软叫号中（）功能支持对过号客户及已服务客户进行呼叫。

A.顺呼
B.指定呼叫
C.重呼
D.转移

单项选择题智能厅堂软叫号在综合前端操作方式为：进入综合前端系统首页，点击页面上方（），进入软叫号业务界面。

A.常用交易
B.COP系统
C.工具
D.消息

单项选择题江苏银行将恪守（）的原则，合理配置资产组合，为客户提供专业化的理财服务。

A.实事求是
B.勤勉尽责
C.诚实守信
D.公平对待客户

单项选择题网点其他驻点人员，须着职业装，仪表、言行举止符合服务规范。并需佩戴的是（）。

A.身份证
B.身份标识
C.身份卡
D.行员证