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问答题

论述题 试述汽车产品质量投诉分析的内容。

【参考答案】

汽车产品质量投诉分析主要从以下几个方面进行:
(1)车身附件及电气:车体锈蚀和裂纹,空调制冷、制热不正常,玻璃升降机等不能正常工作,座椅的质量,车内噪声,车身震动,起动机、发电机及电动刮水器、照明、转向灯、组合仪表等不能正常工作。
(2)发动机:启动困难,达不到厂家标称的功率指标......

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