A、有效描述 B、清晰表达 C、有效安慰 D、清晰描述
问答题请简述同理心的含义。
单项选择题（）要求倾听者暂时放弃自己主观的参考标准，以对方的思考角度看事物。
A、同理心 B、同情心 C、交流沟通 D、商务会谈
单项选择题以下哪点不是倾听的作用（）
A、获取重要信息 B、激发对方谈话欲 C、获得友谊和信任 D、表达自身情感
问答题请简述六度空间理论的主要内容。
单项选择题乔哈里视窗理论将人的信息分成（）个方面。
A、4 B、6 C、8 D、12
