实际控制人，是指虽不是公司的股东，但通过投资关系、协议或者其他安排，能够实际支配公司行为的人。

判断题受理丧失票据的付款或退款时，应严格审查人民法院出具的证明失票人享有该票据权利的判决书，并向出具文书的法院上门核实无误后办理。

判断题受托分行完成账户开立后，《委托申请书》由委托分行保管。

判断题受益所有人，是指最终控制非自然人客户及交易过程或者最终享有交易利益的自然人或股东。

判断题司法查冻扣需跨网点执行的，应要求执法人员至管辖分行，由分行风险管理部审批后办理。

判断题司法查冻扣需跨网点执行的，应要求执法人员至管辖分行，由分行合规部审批后办理。

判断题同一客户在浙江银行只能开立一个个人国债账户。

判断题未开立浙江银行单位结算账户的客户，应申请开立浙江银行单位结算账户并开通网银证书客户，申领网银U-KEY证书，完成后将此账户作为签约账户申请开通代发工资平台业务。

判断题未开通代发工资平台的客户，可使用代发工资平台签约账户直接申请福利平台业务。

判断题未开通代发工资平台的客户，应申请开立浙江银行单位结算账户，无需开通网银证书客户，完成后凭此账户作为签约账户申请开通福利平台业务。

判断题无卡无折存款不属于一次性金融服务，但客户由他人代理办理人民币单笔1万元（含）以上或者外币等值1000美元（含）以上的存款又无法提供被代理人身份证件的，可参照一次性金融服务履行客户身份识别要求。

判断题无卡无折存款及柜面通业务均属于一次性金融服务。

判断题无卡无折存款属于一次性金融服务，客户由他人代理办理人民币单笔1万元（含）以上或者外币等值1000美元（含）以上的存款又无法提供被代理人身份证件的，要按照一次性金融服务履行客户身份识别要求。

判断题现金库箱由管库员、复点员双封双锁管理，并实行双人清点、双人开（加）锁、限额管理，管库员每日轮换。

判断题信用授信额度是指客户以信用方式取得的授信额度，原则上不超过人民币100万元。

判断题银行可以主动对特定企业承兑或保兑的应收款进行保兑或再保兑，由取得银行授信的承兑人或保兑人承担保兑申请人责任。