A.网络操作系统、服务器操作系统、网络管理系统、数据库管理系统B.网络操作系统、防病毒系统、网络管理系统、数据库管理系统C.网络操作系统、防病毒系统、网络管理系统、网络通信管理系统D.网络操作系统、服务器操作系统、网络管理系统、网络通信管理系统
单项选择题信息系统质量管理的基础是（）
A.多样化B.精细化C.实用化D.标准化
单项选择题下列关于风险的描述不正确的是 （）
A.其影响是确定的B.是一种概率事件C.具有可变性D.利益是相对的
单项选择题被称为专家调查法的是 （）
A.因果图分析B.Delphi法C.头脑风暴法D.SWOT分析
填空题典型的常用的质量管理控制方法（），它是一个计划-做-检查-采取措施四步步骤的循环迭代过程。
填空题项目成本管理包括：设计费用规划、估算、预算、（）的过程，以便保证在规定预算内完成项目。
