判断题CTI技术对物流企业一点用处都没有。
判断题Internet呼叫中心是基于Internet的呼叫中心，它不是简单的把Internet的信息提供给呼叫中心，而是把Internet与呼叫中心有机地集成为一体。
判断题报文生成及处理后如因特殊情况不能满足对方的要求，经双方EDI系统多次交涉后不能妥善解决的，则把这一类事件提交用户接口模块，由人工干预决策。
判断题地理信息系统目前只应用于高科技方面，与我们日常生活关系不大。
判断题地理信息系统是研究如何利用计算机处理与空间位置相关的信息的科学，地理信息系统集成了计算机图形处理技术和数据库处理技术。
