A.大量收集知识B.要有明确的业务目标C.鼓励员工参与D.利用现代信息技术分享和传播知识实施团队知识管理应注意……

多项选择题以下选项对创造素质理解正确的是（）。

A.创造素质包括创造精神，灵感，人格，能力四个方面
B.创造精神是创造的灵感和动力
C.创造灵感是创造的本质力量所在
D.创造人格是坚持创造出成果的根本保障

多项选择题以下属于理智的角色的是（）。

A.观念产生者
B.疑问提出者
C.专家
D.监督评价者

多项选择题以下属于面向人的角色的是（）。

A.管理者
B.协调者
C.团队工作者
D.专家

多项选择题对于美国、日本和欧洲的企业中的团队组织形态说法正确的是（）。

A.美国企业中的团队一般都是高度自我管理、自我运作的团队。
B.在日本 企业中，团队设立比较普遍，但企业中的团队依附于企业，被称为“依附的团队”。
C.欧洲国家的企业比较少设立团队，而且企业对团队的管理和控制比较严密，但团队享有的自主权比美国的企业团队大。
D.美国、日本和欧洲国家的企业中的团队组织形式分别代表了高度我管Ⅲ的团队模式、依附组织系统的团队模式和少量的精英团队模式。

多项选择题团队建设的根本方法是通过调节团队成员的（）关系。

A.亲戚关系
B.经济关系
C.友谊
D.心理关系

多项选择题组织系统对团队的支持包括如下（）方面。

A.组织文化氛围的支持
B.组织领导人的支持
C.组织资源的支持
D.组织结构的支持

多项选择题如何才能努力避免群体一体化思维方式？（）（）

A.鼓励团队成员不断学习新事物，监督环境的变化
B.必要时应用头脑风暴法激发团队每个人的思维
C.提供非正式的自由沟通场所
D.经常在团队中开展交流观点的讨论会

多项选择题对系统倾听渠道和非系统倾听渠道的说法正确的是（）。

A.系统倾听渠道比非系统倾听渠道重要
B.系统倾听能够获取关于某个问题的比较系统的信息，这些对于全面解决某个问题比较有效
C.非系统倾听是通过各种沟通渠道获取一些零碎的信息的方式
D.非系统倾听获取的大量信息不系统、不全面，混杂在各种信息中

单项选择题针对当前人们常规思维存在的问题必须做出转变，以下转变不正确的是（）。

A.发挥思维的超越性特点，变“过去式思维”为“超前式思维”
B.发挥思维的流畅性特点，变“单线式思维”为“发散式思维”
C.发挥思维的变通性特点，变“中介式思维”为“两级式思维”
D.发挥思维的独特性特点，变“依附性思维”为“独创性思维”

单项选择题（）配置方式适合需要应用“头脑风暴法”征集各部门尽量多的意见的情况。

A.指派领导
B.沟通协商
C.临时组合
D.自检考核

单项选择题以下不属于团队建设要经历的时期有（）。

A.创建阶段
B.成长阶段
C.解散阶段
D.成熟阶段

单项选择题对团队几类角色的主要特点描述错误的是（）。

A.一般角色是从工作岗位角色和临时角色的基本功能中抽象出来的角色
B.临时角色是为解决临时问题、项目而设定的角色
C.岗位角色是根据工作需要设定的、与工作岗位相捆绑的角色
D.非正式角色是在工作和生活过程中自发形成的互动角色，一般有利于团队中人际关系的发展，但不利于团队整体的团结

单项选择题维持个人归属感的团队环境因素不包括（）。

A.团队
B.团队是成功的，取得成就并且有发展的前景
C.分享成功的喜悦
D.相互支持的氛围

单项选择题临时角色是为了解决临时的问题而临时组建的团队里的角色，以下哪个是临时角色？（）

A.领导角色
B.会议角色
C.专家角色
D.监督评价者角色

单项选择题团队核心要素中聚合人力资源的焦点是（）。

A.人员
B.信任
C.目标
D.互动