亲和图常用于把头脑风暴所产品的意见、观点和想法等数据进行归纳整理，作为质量保证和质量改进的基础。
问答题什么是头脑风暴法?它的作用是什么?
问答题因果矩阵的作用是什么？
问答题什么是因果图？
判断题头脑风暴的过程强调自由平等，不必尊重领导的意见。（）
判断题运用因果图分析是质量部门的职责，必须由少数专家把原因逐级展开。（）
