A.领导艺术的条件离不开领导者的个人素质B.实践是领导艺术的基础C.领导艺术就是领导方法D.领导艺术的主要特征……

单项选择题在公司醒目位置设置意见箱，属于（）渠道。

A.上行沟通
B.下行沟通
C.平行沟通
D.斜向沟通

单项选择题从管理要素的不同考虑，承包商与业主之间的冲突中最常见的是（）。

A.人际冲突
B.资源管理冲突
C.合同管理冲突
D.安全管理冲突

单项选择题在冲突处理方式中，被认为是最后考虑的一种方法，但确实可以快速解决问题的处理方式是（）。

A.回避或撤出
B.竞争或逼迫
C.缓和或调停
D.妥协

单项选择题当存在冲突的各方态度开放、真诚和友善，适用于（）的冲突处理方式。

A.回避或撤出
B.正视
C.缓和或调停
D.妥协

单项选择题团队最根本的活动方式是（）。

A.各司其职
B.合作
C.协调配合
D.服从安排