纠正措施是为了防止已出现的不合格、缺陷或其他不希望情况的再发生，消除其原因所采取的措施。 预防措施是为了防止潜在的不合格、缺陷或其他不希望情况的发生，消除其原因所采取的措施。
问答题资源包括哪些内容？
问答题简述质量体系要求和产品要求的有何区别。
单项选择题内部质量管理体系审核的依据包括（）。
A.合同 B.质量管理体系标准 C.质量计划 D.A＋B＋C
单项选择题顾客满意是指（）。
A.顾客对组织满意或抱怨的程度的感受 B.顾客对产品质量已满足其要求的程度的感受 C.顾客对其要求已被满足的程度的感受 D.顾客对其所购产品及体系已满足合同要求的程度的感受
单项选择题对质量管理体系业绩的测量是通过（）方法获得的。
A.内部审核和顾客满意监视 B.产品的监视和测量 C.过程的监视和测量 D.A＋B＋C
