简答题 如何开展卷烟品牌消费者调研？

【参考答案】

（1）确定调查目的。根据品牌营销工作的需要、上级和工业企业的要求，确定调查目标。
（2）制定调查计划。包括选取调查对象（可从消费者档案中选取）、调查方法（二手资料收集法、询问法等）、调查工具（制作调查量表、调查问卷）、接触方法（面谈访问、电话访问、邮寄调查表等）。
（3）实施调查......

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