A.目标明确B.内心清晰C.拥有力量感D.活得更阳光，积极恰当使用正面语言，利用大脑接收语言的规律，能够让我们……

多项选择题所有的话语，都始于内心深层的一些意念，经过（）三个程序的不断运行。

A.扭曲
B.归纳
C.删减
D.演绎

单项选择题文字，语音，语调，身体语言对沟通效果的影响占比（）。

A.38%，7%，55%
B.55%，38%，7%
C.7%，38%，55%
D.7%，55%，38%

单项选择题沟通中（）对沟通效果有重要影响，决定你对他的态度和说话模式。

A.BVR
B.身份定位
C.真诚度
D.情绪

多项选择题在潜意识层面传递的99%的沟通信息，可以凭下列哪些练习提升至意识层面，因而增加沟通的效果（）。

A.语音语调上的配合，会给对方在情绪共鸣的感觉。
B.高低调大细声，快慢速度及说话的语气配合。
C.身体语言的配合，在取得事情意义的一致性最为有用。
D.从站姿，手势，头的位置和动作，面部表情上去配合。

单项选择题沟通信息的传递，潜意识和意识的占比哪个多（）。

A..各占50%
B.意识多
C.文字多
D.潜意识多