A.交易卡号B.交易金额C.交易渠道D.交易动机当客户资产发生大额变动时，CRM系统会生成销售线索提示，线索内……

单项选择题实际层级为白金的贵宾客户，在使用增强型服务的机场贵宾厅时，每次扣减积点数（）。

A.100
B.200
C.300
D.400

单项选择题客户在兴业银行的金融资产每满（）万元每月累积1个积点。

A.5
B.10
C.15
D.20

单项选择题如果客户A目前在兴业银行的金融资产构成是：10万理财，10万存款。在兴业银行属于（）的贵宾客户。

A.黄金层级
B.白金层级
C.黑金层级
D.私行层级

单项选择题兴业银行贵宾客户健康体检中的预约挂号服务需扣除客户（）积点。

A.100
B.150
C.200
D.250

单项选择题CRM系统里客户和客户经理间的归属（维护）关系原则是（）

A.客户个人与客户经理建立“一对一”的专属维护
B.按照客户持有的理财卡与客户经理建立“一对一”的维护关系
C.按照客户办理业务的机构与客户经理建立维护关系
D.按照客户名下不同账户的绩效关系与客户经理建立维护关系