客户关系管理重在管理，重在“客户满意度”。

判断题目标客户价值分析中，生产经营水平评价标准，具体包括生产环节和销售环节两个方面的评价标准，尤其应当注意成本水平的控制标准。

判断题县域中小企业申请办理动产质押融资业务纳入客户授信额度统一管理。

判断题季节性收购贷款可采用一次性还本付息，或分期还本付息等还款方式。

判断题季节性收购贷款与一般流动资金贷款授信额度可互相挤占。

判断题对于风险可控、综合回报较高的农业产业化龙头企业，季节性收购贷款授信额度核定后，客户授信额度超过客户授信额度理论值的30%以内，由一级分行自行审批，超过客户授信额度理论值30%以上，按照相关信贷制度报批。

判断题季节性收购贷款的服务对象仅限于国家级、省级农业产业化龙头企业。

判断题“三农”信贷业务发放和贷后管理环节，重点要加强对信贷资金实际用途的监控，防止信贷资金被挪用。

判断题在贷款调查过程中，鼓励调查人员借助村委会、农民专业合作社等组织和具有较高声誉的个人对客户进行推荐和评议，且上述组织和个人的推荐和评议可以替代客户经理的实地调查和直接面谈。

判断题“三农”信贷业务调查应采取实地调查和直接面谈的方式。

判断题县域个人客户信贷业务评级、用信不可一并审批。

判断题“三农”客户部门和客户经理负责辖内“三农”客户营销及维护、产品推广、业务调查、信用发放和贷后管理等相关工作。

判断题客户经理进行贷后管理，管理个人客户的数量不得超过300户，最高不超过500户；管理农户小额贷款的数量，各地市行可结合具体情况确定，但最高不超过500户。

判断题与某行合作的信用担保机构必须在某行开立担保基金或保证金专用账户，专户管理的担保基金或保证金金额不得低于法人融资担保余额的15%及个人生产经营融资和个人消费融资担保余额的10%。

判断题信用发放条件落实情况需要向原审批行备案。

判断题除个人质押贷款外，超过10万元的大额个贷业务暂实行双人调查（若单项产品管理办法有规定的执行单项产品管理办法），双人调查可以由客户经理与部门负责人共同进行。