A.户口簿B.军人证C.第二代居民身份证D.第一代居民身份证办理自助发卡机发卡失交易时，客户有效证件仅限（）……

单项选择题自动柜员机手工登记簿、客户身份证复印件及联网核查记录的保存期限（）。

A.一年
B.三年
C.五年
D.永久

单项选择题在行式自动柜员机在工作时间内缺钞、钞满时间不得超过（）小时。

A.半
B.1
C.2
D.3

单项选择题在行式自动柜员机维护柜（上柜）的钥匙可由（）妥善保管，并做好登记。

A.支行指定的加清钞柜员
B.分支行指定人员
C.现金清分岗人员
D.维护岗人员

单项选择题在行式自动柜员机可由（）进行管理。

A.网点
B.分行
C.网点或分行
D.网点和分行

单项选择题为提高自动柜员机开机率，满足业务需要，并保证加清钞频率符合总分行要求，原则上应按照每（）台离行式自动柜员机或每（）个加钞地点配备一组加清钞人员（2人），自动柜员机布设较为分散或距离较远的，可根据实际情况适当调配人员。

A.20-30，10-20
B.20-30，20-30
C.30-40，20-30
D.30-40，30-40

单项选择题清分人员清点加清钞人员所取回的钞箱中现金实物时，如实际回钞金额与核心主机记录的回钞金额不符，即发生长短款，若现金实物大于主机回钞金额，则自助设备出现（）。

A.短款
B.长款
C.不确定

单项选择题离行式自动柜员机单次缺钞、钞满时间不得超过（）小时，每台月缺钞、钞满次数不得超过2次。

A.12
B.24
C.36
D.48

单项选择题加清钞人员在管理界面选择“加钞”功能按钮，输入（）的核心柜员号。

A.清分人员
B.加清钞人员
C.对账人员
D.现金中心主任

单项选择题对于钞箱现金的检查，营业网点柜台经理每（）至少检查一次，检查覆盖率应包括全部在行式自动柜员机及本机构负责加钞管理的离行式自动柜员机。

A.月
B.季
C.年
D.周

单项选择题总行在每年（）月份对全行借记卡进行定期清理，将满足条件的借记卡转为睡眠户

A、6
B、9
C、3
D、8

单项选择题银行应当在每月终了（）个工作日内，将《携带外币现钞出境统计表》报送所在地外汇局

A、7
B、5
C、10
D、3

单项选择题修改凭证支付条件业务只能在（）办理

A、原开户行
B、全国任一网点
C、分行范围内

单项选择题光大银行受理个人客户对凭证或密码的挂失时，可与客户约定在（）个工作日以内，为存款人办理挂失补发、支取款项或密码重置，并在《个人业务挂失止付通知书》上注明原因及办理日期。

A、5
B、3
C、7
D、14

单项选择题睡眠卡激活交码为（）

A、0300
B、3015
C、3014
D、3845

单项选择题使用[3187电话银行转账签约 关闭]交易开通 暂停 恢复 关闭电话银行转账服务，该交易支持最多录入（）个转入账号。

A、10
B、15
C、50