A.现实用户和潜在用户B.目前用户和将来用户C.初级用户、中级用户和高级用户D.一般用户、重点用户和特殊用户按……

单项选择题从形式上可将信息需求分为（）。

A.当前需求和未来需求
B.表达出来的需求和未表达出来的需求
C.情报类型需求和情报特征需求
D.已知主题的需求和已知文献的需求

单项选择题英国情报学家（）预言，情报学必将是整个社会科学的基础学科。

A.布鲁克斯
B.北川敏男
C.索尔顿
D.兰卡斯特

单项选择题美国的（）认为：情报科学是专门研究人类通讯现象和通讯系统特性的科学。

A.杰劳尔
B.司密斯
C.米哈依洛夫
D.萨瑞塞维克

单项选择题信息工作作为其他工作的条件和手段，辅助其他工作和活动的开展。这体现了信息工作的（）。

A.社会性
B.科学性
C.整体性
D.服务性

问答题试述信息交流系统方面的障碍及克服方法。