“十三五”集团公司发展战略网络运营奋斗目标：乘客满意度目标值是85分。

判断题《上海轨道交通网络运营处置突发事件维护保障公司应急预案》制定的目的，是为预防和减少上海轨道交通运营突发事件的发生，控制、减轻和消除事件发生后造成的危害，提升维保中心应对突发事件的能力，规范突发事件应对活动，保护人民生命财产安全，维护轨道交通运营安全。

判断题上海地铁企业文化建设“四个结合”的基本原则是：企业文化建设要与企业特性和企业发展愿景相结合；企业文化建设要与企业的精神文明建设相结合；企业文化建设要与继承和创新相结合；企业文化建设要与城市发展、市民参与相结合。

单项选择题（）负责本-市轨道交通的日常管理和监督工作。

A.申通地铁集团
B.市交通港口局
C.市交通执法总队
D.市运输管理处

判断题设备事故管理是指对所发生的设备事故及时采取有效措施，防止事故扩大和再度发生，并从事故中吸取教训，防止事故重演，达到消灭事故，确保安全生产。

判断题通号公司根据维护规程的要求对设备进行巡检、有计划的预防性维护为主，结合状态修和故障修。

判断题道床是铺设在路基之下，轨枕之上的结构层，它主要有承受并传递荷载，稳定轨道结构的作用。

单项选择题上海地铁通信和信号检修工的技能等级包括（）。

A.初级工和中级工
B.高级工
C.技师和高级技师
D.以上皆是

判断题通号公司的故障处置、应急处置原则是安全第一，运营优先，先复后修，快速处置。

单项选择题上海轨道交通运营预警信息划分为六个等级：（）。

A.一级至五级预警和提示预警
B.黑色、红色、粉色、黄色、蓝色、白色预警
C.一级至五级预警和特级预警
D.一级至五级预警和口头预警

单项选择题隐患排查治理的抽查方式主要包括集中检查、（）和日常检查。

A.专项检查
B.临时检查
C.突击检查
D.强化检查

判断题推行准军事化管理要以全体员工为第一责任。

判断题《上海轨道交通网络运营处置突发事件维护保障公司应急预案》的启动流程，是一旦COCC[上海轨道交通网络运营协调与应急指挥室]发布五级及以上运营预警信息或应维保公司总经理要求时，由维保COSC[调度指挥室]启动本预案，并根据突发事件类型，启动相应类型分预案。

判断题在COCC发布解除预警的信息后，维保公司按“谁启动、谁终止”的原则发布应急响应终止的信息。

单项选择题2020年上海地铁的总公里数将达到（）多公里。

A.500
B.600
C.700
D.800

判断题为更好地配合行车调度指导现场人员进行应急处置，并使应急信息传递扁平化，维保中心采取“专业维修人员进驻各线OCC，维保中心调度进驻COCC”的组织结构调整。