个人附属卡挂失销卡只由附属卡持卡人本人办理。

判断题绑定账户变更业务包括新增、修改、删除Ⅱ、Ⅲ类账户的绑定账户。客户应持本人有效身份证件办理绑定账户变更，不允许他人代办。

判断题个人结算账户升降级可以代办。

判断题电子现金账户销户可由他人代为办理。

判断题证件种类为“港澳居民居住证”或“台湾居民居住证”（统称“港澳台居住证”）的，系统控制须同时录入“港澳居民来往内地通行证”或“台湾居民来往大陆通行证”信息，即在同一客户号下同时登记港澳台居民的居住证号码和通行证号码。

判断题Ⅱ、Ⅲ类账户可绑定光大银行或他行结算账户、信用卡账户（他行账户只能绑定I类结算账户和信用卡账户），可以绑定多个账户（目前设置为5个）。

判断题光大银行账户绑定他行账户时，柜员需先通过人行小额系统进行客户他行账户信息查验。目前小额系统的信息查验非实时返回查询结果，因此如需绑定他行账户，必须先完成绑定账户的信息验证。

判断题在办理个人卡附属卡时，可由主卡持卡人持双方有效身份证件代为办理。

判断题Ⅱ类账户经银行柜面、自助设备加以银行工作人员现场面对面确认身份的，可办理存取现金、非绑定账户资金转入业务，可以配发实体卡。

判断题银行收取手续费的业务不占用账户额度。

判断题个人结算账户管理的要求仅针对人民币账户。

判断题柜台直接邮寄的询证回函，其复印件与验印核实行、收费单、工作表（如有）等一并随当日传票装订，柜员应在《询证函备查登记簿》中登记相关要素备查；非柜台邮寄的，按光大银行对外出具函件的管理规定，连同工作表建档妥善保管。

判断题询证事项中所列银行存款账户包括阳光理财机构客户理财产品账户。

判断题个人账户为存款类账户，可以透支。

判断题光大银行可直接将回复的询证函原件交单位客户、邮寄或递交给会计师事务所（或第三方机构）。

判断题单位客户从结算账户支付费用的，应该在《收费单》上加盖预留印鉴。若询证函中已经注明“有关询证费用可直接从本*公司××存款账户中收取”，可视同单位授权光大银行直接扣费，由柜员直接扣收，客户无需在《收费单》上加盖预留印鉴。