邮政营业信息系统基本业务处理流程：前台收寄→邮件交接→邮资机过戳登记→封发交接→封发处理→大宗用户分户账统计→个人缴款（含各种具体业务统计）→邮资机交接班→支局缴款。

判断题邮政营业信息系统窗口热键中，CTRL+E：员工离台席时临时锁定屏幕。

判断题邮政营业信息系统中，交易码由6位组成，但窗投业务产品代码一般以3位匹配实现。

判断题窗口收寄热键【F12】查询 修改零星客户信息。

判断题窗口收寄热键【F10】激活付费方式选择界面，以及关联邮资标志切换热键。如：当付费方式为“现金”和“记欠”时，邮资标志将自动判断为“邮资机”，当付费方式为“贴票”时，邮资标志将自动判断为“邮票”

判断题邮政营业信息系统中，按窗口收寄热键F4切换查询。