判断题对于移动公司赠送的路由器、交换机等设备,不纳入移动公司维护范围,如需维护,则属延伸服务范畴。
判断题从专线业务开通到终验,涉及初验、接维、面向客户的试运行(根据与客户合同约定)、交付等工作环节。其中,面向客户的试运行是把控业务入网质量和确保业务纳入正常维护的关键环节。
单项选择题在接维工作中因技术原因无法现场整改的问题,由建设部门牵头,在()个工作日内予以解决,否则应明确解决时限和方案。
A.10 B.5 C.8 D.3
单项选择题某金牌客户的一条互联网专线,按照SLA规范,业务保障等级为()。
A.AAA B.AA C.A D.标准