多项选择题绩效目标是公共部门绩效评估的困难有哪些？（）
A.模糊、不易量化 B.开放的组织不易设定 C.封闭的组织中较易设定 D.存在信任问题 E.多元目标的冲突
多项选择题下列哪些属于行政投诉的指标要素（）
A.投诉成立次数 B.投诉完成程度 C.投诉反馈程度 D.执行计划 E.成立投诉整改程度
