A.特殊客流流线B.市郊客流流线C.普通客流流线D.贵宾客流流线多数客流进站的流程是：到站一问询一购票一托运行……

单项选择题发送行包流程是：托运一过磅秤一保管一搬运一装车，这就是（）

A.行包流线
B.货物流线
C.车辆流线
D.客流流线

单项选择题中长途的旅客运输占主要优势的运输方式是（）

A.公路运输
B.铁路运输
C.航空运输
D.水运运输

单项选择题随着市场从卖方市场向买方市场的转变，企业提供给市场的产品概念也发生了变化。从核心产品的层次上说旅客运输产品就是（）

A.无形产品
B.旅客选择换乘
C.购票
D.旅客的位移

单项选择题站前广场的布置需要考虑的因素有客流的大小及性质、站房的规模、城市干道的布置和（）

A.领导的喜好
B.城市整体规划
C.城市交通车辆停车场的分布
D.钉子户的诉求

单项选择题常见的铁路客运车辆包括载运旅客的车辆，挂运在旅客列车中的其他用途车辆和（）

A.私人收藏车辆
B.为旅客提供服务的车辆
C.企业内部使用车辆
D.为快递提供服务的车辆