简答题 试述社区工作动员群众的步骤。

【参考答案】

1、准备。包括接触对象及方式，动员目的，策略，应变措施等。
2、接触。自我介绍，使对方信任；了解对方想法，初步建立关系；仔细聆听，使对方感到备受重视；与他们初步探讨社区问题，探听虚实。
3、调动群众情绪。使群众感觉社区问题中有不公平或不合理之处；使他们意识到必须合力解决问题；与群众探......

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