因老弱病残、出国、意外事件等特殊原因，持卡人不能亲自到网点办理业务，各网点应积极协调相关部门，采取特事特办、一事一议的方式，做好对持卡人服务；如需提供上门服务，应至少有2名工作人员一同完成。

多项选择题申请钻石卡客户可通过以下方式领卡：（）。

A.客户亲临柜台领取
B.客户指定代理人领取
C.银行寄送给客户
D.由客户经理代领

多项选择题客户申请开立钻石卡，应在客户经理指导下填写（）。

A.私人银行钻石卡申请书
B.客户印鉴卡
C.客户基本信息调查表
D.中信银行私人银行中心客户风险承受能力分析

多项选择题客户因换卡或挂失补卡更换了借记卡，系统没有自动迁移，需手工办理变更的签约业务包括：（）。

A.基金
B.三方存管
C.金融短信通
D.信用卡自动还款

多项选择题以下免收同城ATM跨行取款手续费的是：（）。

A.香卡
B.微笑卡
C.大学生卡
D.回卡

多项选择题双币种金卡、白金卡客户可通过（）激活卡片。

A.柜台
B.电话银行
C.手机银行
D.网上银行

多项选择题以下关于尊师卡正确的是：（）。

A.客户申请开立尊师卡须出示教师工作证件
B.尊师卡属中信银行借记卡普卡
C.尊师卡支持批量发卡
D.尊师卡免同城ATM跨行取款手续费

多项选择题回卡出国全程通优惠包括：（）。

A.开立新西兰留学汇款专用账户按200元/笔收取
B.开立外币携带证免收费
C.境外电汇手续费7折
D.代售旅行支票费用7折

多项选择题以下属于银联标准借记卡的是：（）。

A.旅行卡
B.晒卡
C.慈善卡
D.回卡

单项选择题长期未领双币种卡是指从网点入库开始超过（）持卡人未领取的双币种白金卡、双币种金卡和双币种普通卡。

A.3个月
B.6个月
C.1年
D.2年

单项选择题香卡的发卡对象为：（）。

A.大学生
B.出国金融客户
C.女性客户
D.无限制

单项选择题以下关于借记卡，不能在全国范围内任一网点办理的是：（）。

A.密码解锁
B.修改交易密码
C.修改初始密码
D.换卡

单项选择题双币种白金卡、金卡销卡须先进行预销卡，预销卡（）天后方可进行正式销卡。

A.15
B.30
C.40
D.60

单项选择题双币种借记卡在境外自动提款机提现金额一日内累计不得超过等值（）美元。

A.1000
B.2000
C.5000
D.10000

单项选择题双币种借记卡在境外使用时涉及三个账户：人民币活期账户、美元活期钞户、美元活期汇户，这三个账户的使用先后次序是：（）。

A.人民币活期账户、美元活期钞户、美元活期汇户
B.人民币活期账户、美元活期汇户、美元活期钞户
C.美元活期钞户、美元活期汇户、人民币活期账户
D.美元活期汇户、美元活期汇户、人民币活期账户

单项选择题客户申请开立晒卡，应在柜台提交申请后（）日内登陆中信银行网站上传照片。

A.10
B.15
C.30
D.无限制