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多项选择题

A.开放式提问B.认真聆听C.尽量使用专业术语D.注意掌握时间E.正确使用微笑,手势等肢体语言与患者的沟通技巧……

与患者的沟通技巧包括 ()

A.开放式提问
B.认真聆听
C.尽量使用专业术语
D.注意掌握时间
E.正确使用微笑,手势等肢体语言