简答题 业务办理结束，客户不会签字，如何处理？可以代理吗？

多项选择题代理人申请冠字号码信息查询时，应填写《人民币冠字号码信息查询申请表》（一式两份），并提供（）等资料申请查询。

A.被代理人有效身份证件
B.现金实物或《假币收缴凭证》
C.办理取款业务的证明资料（银行卡、存折、取款凭证等）
D.代理人有效身份证件

多项选择题在冠字号码信息系统中，一级柜员和四级柜员共同拥有的功能模块有（）。

A.冠字号码追踪
B.涉假信息
C.基础信息管理
D.设备维护

多项选择题冠字号码信息管理系统上线后，以下哪些问题得到了解决？（）

A.客户现金存取款得到了追踪
B.减少客户与银行之间的冲突
C.明确了收付假币纠纷举证的问题
D.客户办理业务更加便捷

多项选择题人民币冠字号码记录设备包括（）。

A.自动取款机（ATM）
B.存取款一机（CRS）
C.A类点钞机
D.现金快柜

多项选择题冠字号码信息管理系统上线后，为使柜面交易和冠字号码相对应，在办理现金业务时，正确的操作是（）。

A.先打开交易界面，再进行点钞
B.先进行点钞，再打开交易界面
C.打开交易界面到交易结束期间点钞
D.先打开交易界面或先点钞都可以