顾客进店后对珠宝店的环视范围、视场等应成为珠宝首饰摆布的基本依据。

判断题按一般中国人的身高体型计算，珠宝首饰摆布的横向范围大约160cm，纵向范围大约为30~180cm，在这一范围内，营业员一般可以不走动，就能拿到身边上下、左右、乃至前后的珠宝首饰。

判断题珠宝销售人员的职业心理素质，包括珠宝销售人员的认知、情感、意志、气质、性格、能力等方面。这些素质是珠宝销售人员从事珠宝销售活动的基本条件。

判断题购物后是否满足是购买心理过程的最后一个阶段，使用中的满足感虽然不包含在顾客购买心理过程之中，但它却影响顾客是否愿意再到此店购物的意愿。

判断题“三高”珠宝首饰是指高档、高质、高贵的珠宝首饰。

判断题售前待机时间的长短与珠宝首饰价格的高低成正比，即价格越高的珠宝首饰，如贵重的首饰，待机的时间越长；而价格越低的珠宝首饰，待机的时间就越短。

判断题高档珠宝柜台的销售员可以佩戴仿真首饰。

判断题软环境之美能对顾客产生更强的感染力和吸引力，是商品得以销售的潜在动力。

判断题当珠宝首饰营业员在整理珠宝首饰吋，如果有顾客光临，营业员可以继续整理珠宝，不予理睬。

多项选择题潜在需求有哪些特点？（）

A.主观性
B.自觉性
C.并存性
D.转化性

多项选择题潜在需求根据其所受的客观条件的限制可分为哪些类型？（）

A.购买力不足型的潜在需求
B.适销商品短缺型的潜在需求
C.对商品不熟悉型的潜在需求
D.市场竞争倾向型的潜在需求

多项选择题以下市场分类方法，哪些是正确的？（）

A.根据市场出现的先后，可划分为易货交易市场、现货交易市场、期货交易市场
B.根据市场范围划分，可分为区域市场、国内市场、国际市场
C.根据市场状况划分，可分为买方市场、卖方市场
D.根据商品流通环节划分，可分为批发市场、零售市场

多项选择题以下关于市场三向竞争关系的说法，哪些是正确的？（）

A.卖方角度，销售者之间为争取有利的市场而形成的竞争
B.买方角度，消费者为取得最惠利益而与销售者产生的竞争
C.买方角度，消费者之间为争夺有利的购买场所而展开的竞争
D.买卖双方，销售者和消费者为各自取得最惠利益而产生的竞争

多项选择题以下哪些属于潜在需求类型的商品？（）

A.日用品
B.住宅
C.汽车
D.珠宝首饰

多项选择题以下哪些属于特殊品？（）

A.珠宝首饰
B.照相机
C.电视机
D.高级时装

多项选择题目前我国珠宝玉石首饰行业已经初具规模，发展势头良好，呈现哪些趋势？（）

A.珠宝玉石首饰行业销售额持续增长
B.农村珠宝玉石首饰消费异军突起
C.珠宝玉石首饰行业的技术水平和从业人员素质将不断提升
D.珠宝玉石行业的售后服务将日趋完善