简答题 试述2000版ISO9000族标准的特点

【参考答案】

1、能适用各种组织的管理和运作，不再分门别类的描述硬件产品、服务产品等，而是适用于各种产品的生产企业。；
2、能够满足各个行业对标准的需求和利益，强化了标准的通用性和原则性；
3、减少了强制性的“形成文件程序”的要求，只要求6个通用性较强的程序文件，给使用......

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