A.头脑风暴法B.阶梯技术C.德尔菲技术D.具名团体技术为了使委员会决策过程中的讨论更加充分，同时避免社会懈怠……

单项选择题与以前的决策方法相比，该厂采用的新决策方法的优点有（）。

A.可以整合来自不同方面的意见与信息
B.决策结果的质量优于最佳的个体决策
C.有助于降低错误决策发生的概率
D.花费时间更少，决策效率更高

多项选择题小道消息的特点包括（）

A.准确性很低
B.传播速度极快
C.有一定的准确性
D.只有少数人知道
E.容易防止

多项选择题克服沟通障碍的有效途径包括（）

A.利用反馈
B.精简语言
C.主动倾听
D.情绪控制
E.制定编码

多项选择题在团体中，沟通的作用有（）

A.控制
B.激励
C.情感表达
D.信息流通
E.增强凝聚力

多项选择题在组织中，管理者减少社会懈怠的途径有（）

A.使得个体的贡献可以被衡量和界定
B.使成员感觉自己的工作对团体是重要的、有价值的
C.控制团体的规模
D.促进相互的信任度
E.利用反馈