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问答题

简答题 举例说明产品与服务的关系。

【参考答案】

⑴纯粹的产品与服务。指产品中不包含服务,服务中不包含产品。
⑵产品与服务的互相延伸。对于产品而言,服务是生产的延伸。这是产品所需的服务,是为了保证产品正常使用而开展的服务,当然这些服务本身并不是产品本身所需要的,可以由消费者自行解决,如消费者购买电视机、洗衣机、冰箱、油烟机等。对服务而言,......

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