A.违规收费B.无正当理由未按承诺到达约定地点提供服务C.巡游揽客、站点候客D.对举报、投诉和做出不满意评价的……

多项选择题树立文明形象，提供优质服务主要体现在（）方面。

A.不拼客、议价、强行拉客、中途甩客
B.不故意绕道行驶
C.不向车外吐痰抛物
D.主动热情、服务周到

多项选择题申请从事网约车经营的车辆，下列哪些是应符合的条件之一（）.

A.5座以上7座以下（含7座）以下乘用车
B.具有太原市车牌照
C.车辆注册登记使用年限未满3年
D.技术监督部门检定的计价器

多项选择题申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的，除身份证、驾驶证等还应当提供的承诺材料（）.

A.无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录
B.无吸毒记录
C.无饮酒后驾驶记录，最近连续3个记分周期内没有记满12分记录的材料
D.无暴力犯罪的记录

多项选择题客运出租汽车驾驶员有（）义务.

A.有向乘客介绍太原历史文化、风土人情、风景名胜的义务
B.遇到抢险救灾、重大活动有服从调集车辆统一指挥的义务
C.有将乘客遗忘在出租车上的物品归还或上交有关部门的义务
D.为出租汽车行业争光添彩的义务

多项选择题驾驶员在营运过程中，要正确使用计价器，不得（）.

A.私自拆除
B.私自改装
C.在计价器上弄虚作假
D.按计价器显示金额收费