A.领导层B.指导层C.执行层D.管理层6σ管理的组织系统一般为哪3个层次？（）……

单项选择题卓越绩效评价中，（）是评价人员深入组织的运营现场进行评价。

A.现场评价
B.资料评价
C.质量奖评价
D.独立评价

单项选择题关于产品质量和经济质量的说法中，错误的是（）。

A.产品质量是经济质量的具体体现
B.产品质量是宏观质量的重要要素
C.产品质量是微观质量的重要要素
D.产品质量是经济社会发展质量的决定性因素

单项选择题以下哪个不是卓越绩效管理的特征？（）

A.以顾客为中心
B.以市场为中心
C.组织文化
D.可持续发展

单项选择题以下哪种场合不能用六西格玛管理？（）

A.组织已有良好的业绩
B.组织当前的变革已经使员工不堪重负
C.现阶段不具备这种资金实力的组织
D.各种不同的商业活动，从战略计划到顾客服务，包括生产性活动和非生产性活动

多项选择题选择可靠性模型的原则是什么？（）

A.大型系统的系统级一般都用串联模型
B.大型系统的系统级一般都用并联模型
C.对于简单并联模型来说，当储备单元超过一定数量时，可靠性提高的速度大为减慢
D.有储备的系统，如果可以在不停止其工作的情况下进行修理，则可以大大提高其可靠度